第275章 寻找系统误差

    对于汽车零配件项目，包括生产和检测部门的所有工作人员都属于新手，特别是这些高科技检测仪器，虽然操作人员在上岗前都经过了技术培训，但那仅限于能操作会使用，叶佳怡非常理解，这些仪器设备要达到熟练使用的程度，操作人员的经验也是至关重要的。

    要积累一定的经验，就需要给操作人员一定的时间，还有足够多的操作仪器设备的机会，所以，叶佳怡决定对已经入库的产品进行复检，一方面这是给有关人员创造更多使用仪器的机会，让他们积累操作经验，增加自己的熟练程度，另一方面，通过复检，可以把那些存在质量问题的产品挑出来，免得将来出现不必要的麻烦。

    听说检测工作负有如此重大的责任，质检部门负责人感受到了巨大压力，都有点不知所措了。

    叶佳怡从来不愿让下属在重压之下工作，她认为那样做不人道，于是她向质检部门负责人吩咐道：“其实也没有什么，咱们的检测仪器很先进，现在存在的不足之处无非就是操作人员不太熟练，通过复检，增加他们操作检测设备的机会，自然就会越来越熟练，熟能生巧，以后的检测结果就会更加准确了。”

    “叶总这个办法好，你说的很对，只要检测人员熟练了，检测结果自然就准确了。”

    “没办法，只能这样，这相当于昌达汽配公司付出一点代价，换取检测人员的熟练程度，当然，他们还要多付出一点辛苦。”

    “叶总，要不这样吧，我们在背后准备一些样品，让检测人员用来练习，再规定一个时间，到那时对他们进行考核，不过关的操作人员继续练习，直到考核合格为止。而且，只有考核合格的检测人员才能上岗。”质检部负责人建议道。

    “这个主意又有改进，很好，就按你的办法做，平时练习我就不管了，考核时我要全程参与。”叶佳怡不是对基层管理人员不放心，而是觉得这种产品的检测太重要了，她不得不把现阶段的主要精力投到这里。

    十多天以后，昌达汽配公司质检部对员工进行了内部考核，大家认为差不多了，部门负责人通知叶佳怡，请她过来主持正式考核，“你想多了，我又不是质检专家，怎么能主持质检部门的考核？你们自己组织考核，我到现场看看就可以了。”叶佳怡道。

    通过两天严格考核，质检部的所有员工都能将复检结果跟自己以前的检测结果相吻合，叶佳怡认为这些质检员可以信赖了。

    征得关云天的同意后，昌达汽配公司的第一批刹车片样品被送到乘胜汽车公司质检部，因为第一次，叶佳怡心里还是没有底，她亲自找到质检部的周主任，让对方先别声张，待做完检测后，看看结果再说。

    老周知道叶佳怡的意思，他打算暗地里安排检测人员对昌达汽配公司的样品进行检测，叶佳怡则按照约定，先用现金预付了检测费，这笔钱直接给了老周。

    叶佳怡在宾馆等待检测结果，第三天，终于等来了老周的电话，“结果怎么样？”叶佳怡迫不及待地问。

    “几句话说不清楚，叶总，要不咱们找个地方说话？”

    到了老周预定的一家咖啡厅，叶佳怡对面前的咖啡不感兴趣，她关心的事情只有检测结果。

    老周从包里拿出一张纸，上面写着乘胜汽车公司的复检结果，旁边是昌达汽配公司质检报告的对比数据。

    叶佳怡仔细看了两遍，然后焦急地说：“哎哟，咱们两家的检测结果没有几项指标能吻合呀！周主任，这是怎么回事儿？”

    “原因还说不清楚，你们那边做过重复性试验吗？”

    “做过，为了慎重起见，我还专门抠了检测部门，让他们不惜代价多次试验，直到自身吻合度提高以后，才往你们这里送样品，怎么跟你们的检测结果仍不能吻合呢？”叶佳怡愁眉紧锁。

    “你们自身的吻合度已经很高了，按理说可以跟我们相符呀！这是什么原因呢？”老周也说不出个所以然。

    一边用小勺搅拌着面前的咖啡，叶佳怡一边思考着什么，她突然停下手头的动作，“周主任，我有个设想，不知你是否同意？”

    “叶总有什么想法？说出来听听。”

    “能否让我们的检测人员在你们的仪器设备上做几次检测实验？”

    “这个----，”老周犹豫片刻，“... -->>
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