“小梦,自己闯下的祸,含着眼泪也要面对。你现在不懂,没关系,以后慢慢懂吧!”西子淡淡的说。
奚小梦心里是有气,而且不是普通的有气,她感觉自己被深深的羞辱了。
昨天到今日,她这个亲姑姑给她的羞辱,她要牢牢的记着。
到了机场,换了登机牌进贵宾到,西子带着奚小梦一起,候机的时候她就在旁边看书,奚小梦跑到旁边打电话去了。
“对了,你们有没有抓到人?”奚小梦问她的富家女好友。
“没有,我们根本上不去,等我们下去的时候,还特意问了一下你姑姑的房间退房了吗?人家就是不肯说。”
这是意料中的事情,其实就算知道昨天晚上姑姑的房间有个男人又怎么样?就算撞到了又怎么样?姑姑这么大人,谁管得了她。
连她爸现在都要看姑姑的脸色行事!
不过她到底是个女人,不过是短期回奚家打工的,看她能嚣张几时。
另一边,西子接到了李信的信息,他退房便赶往机场。
一路向西:一路平安。
信:好。
信:姐,期待下次见面。
一路向西:好。
她嘴角含着笑容,看到李信的消息,脸上带着笑意,将手机收好。
西子压根就没把奚小梦放在心上,在她看来奚小梦就是一个小丫头片子,任性嚣张罢了。
回到滨海,西子直接回公司,行礼也带回去。
奚小梦则被家里的司机,接回家去了。
到了公司,中午就安排了一个午餐会议,讨论公司最近比较重要的议题。
“航空公司最近出了一个问题,有三名顾客吃了飞机上的食物中毒。本来这件事低调处理里了,也对乘客做了解释赔偿。但是有一名乘客昨天发到了网络上,话题瞬间被炒起来,现在需要我们对此做出解释。”
现在网络是非常可怕的,一旦被抓到话柄由头,最后一经炒作到网络上,要是不能止损,对公司的影响很大。
航空公司这几年的效益本来就不是特别好,但是国富航空是国内头一批航空公司,历史深厚,还受过国家扶持。
这些年服务一直被诟病,其实这种事情已经不是第一次了,但是闹的最大的就是这次。
西子对航空公司这块业务,从来不过问,因为不是她负责的。
现在讨论这个,她只当听众就好。奚听安负责国富航空,但是航空公司一直出问题,他也头疼。不由的看向了西子,想知道西子是什么想法。
“西西,你有什么了的解释办法没有?”
“大哥,我这对这块了解不多,暂时没有想法。”西子回答。
“你不是最擅长处理危机公关吗?有没有好的建议。”奚听安说。
“这种危机公关,最好的解决方法就是真诚,你要真诚一点,告诉公众什么原因,怎么解决?不要再来虚的那套,要切切实实的,也许公众会买... -->>
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