; 对她低头,就是承认当初的决定是错误的,他反悔了,放不下她。
折扣会定在总店那边。
总店在去年进行了整体的店面升级,独立栋,成了地标性建筑,内部也全部做了迭代更新,每一季的新产品都会那里国内首发。
线下生意起伏不定的情况下,客流却是稳定上升,大部分销售都挺向往去总店工作,stacy不了解历史情况,问她为什么想不开出来。
覃惟“我调出来的时候,刚升ssa。”
stacy算了算,她在很短的时间内就升了s,竞争激烈,就算业绩很好,做个五六年还是普通saes的人一大把。
“算是富贵险中求,我的运气不错,”覃惟笑着问她“你想去总店吗可以申请。”
“那还是算了吧,我就跟着店长混。”stacy,她很信任覃惟。
从刚入职开始覃惟就带她,维护她,在业务上各种帮助,就算和总店抢单子也为了她据理力争。
这是多难得的一个顶头上司。
“那就好好做,资源会流向能力突出的人。”覃惟鼓励道。
“我会的”
等结束谈话,覃惟才意识到自己现在并没有确定升职,要等到这个季度结束,看她是否通过考察期。
覃惟觉得不是大型活动就没有过去,毕竟她还要兼顾周末店里的生意。晚上她在店里开会,收到那边发来的业绩汇总。
细分到这周的指标超额完成了,她的心情不错。
至于每晚上传的工作日志,这个东西很多人写起来挺敷衍的,加上今天忙碌,无非是记录已签单的客户情况。
她就没有看。
直到结束一天的工作回到家里,管理群里通报了事故,她两眼一黑。
stacy和总店的销售,同时约了客户黄先生,然后在活动上,客户面前,来了个大撞车。销售抢客户抢到客户脸上。
这不是不小心,ta店里的那个销售很不好惹,她是故意而为之。当然,零售部的每一个销售都不是怂包,尤其是被抢了几十万的单子。
能什么
隔天上班,覃惟开过早会后把stacy叫去了办公室,问“这个客户特殊,我不是告诉过你,要问清楚他,还有没有别的销售跟进吗”
stacy懊恼地“他没有。”
“你的意思是,被客人骗了”覃惟头一回这么严厉地问话,“即使是这样,现场你可以退出接待,不要产生摩擦。”
“凭什么是我退出啊。”stacy本来就觉得挺委屈的,“客人是我在维护的,我发的邀请函,她见人来了简直像饿虎扑食。”
“你不懂得事后分辩吗非要在客户脸前闹”覃惟的脸色有点冷淡,“然后就是ta店长过去解决了问题,你既丢了单子,还丢脸面。”
stacy的眼睛红了,有点儿要哭的意思。覃惟心软,自觉话不应该得这么严重,抽了张纸巾递给她,“不要哭了,以后临场处理灵活一点,见事情不对不要赖在那儿不动。”
“我知道了,店长。”stacy还有些愤愤不平,“可就是ta偏心啊,知道客人是我约来的还把生意划到她们自己店。”
覃惟看着她,“这很正常,我也偏心你啊。”
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